L’énergie d’un collectif, la force de vos potentiels !
Mission
Vous souhaitez exercer un métier humain et ancré dans son territoire ? Rejoignez notre centre Krys Audition à Gençay pour former un binôme soudé et complémentaire avec notre audioprothésiste.
Au cœur d'une commune à forte identité rurale, vous jouerez un rôle clé au quotidien. Premier visage du centre, vous offrirez à nos patients un accueil chaleureux, écouterez leurs besoins et les accompagnerez avec bienveillance tout au long de leur parcours soin.
Vos missions au quotidien :
1. Relation patient & Accueil de proximité
Accueillir avec bienveillance : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux, à l'image du cadre convivial de notre commune.
Conseiller et accompagner : Guider les patients avec empathie, répondre à leurs interrogations et leur expliquer le fonctionnement ainsi que l'entretien de leurs appareillages.
Vente au comptoir : Proposer et conseiller les produits d'hygiène et les accessoires adaptés aux besoins des patients.
2. Assistance technique & Organisation du laboratoire
Gestion du matériel : Préparer, vérifier et configurer les appareils auditifs avant les rendez-vous de remise.
Entretien du centre : Veiller à la tenue, à l'organisation et au bon fonctionnement du laboratoire et du matériel au quotidien.
Soutien à l'audioprothésiste : Anticiper et préparer le planning et les dossiers pour optimiser les journées d'consultation de l'audioprothésiste.
3. Gestion administrative & Tiers-payant
Suivi des dossiers : Assurer la création, la mise à jour et l'archivage rigoureux des dossiers administratifs des patients.
Prise en charge financière : Gérer l'intégralité des démarches de tiers-payant (Sécurité Sociale et mutuelles).
Facturation & Caisse : Réaliser le rapprochement entre bons de livraison et factures, et assurer la tenue quotidienne de la caisse.
4. Logistique & Stocks
Commandes et réceptions : Effectuer le suivi des approvisionnements, réceptionner et contrôler les livraisons.
Gestion des stocks : Suivre l'état des stocks d'accessoires/produits et réaliser les inventaires périodiques.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle utile et humain : intégrez un centre indépendant où l'écoute, le temps accordé au patient et la qualité du service passent avant la course au chiffre.
Un quotidien riche et varié : Prise en charge des dossiers mutuelles, soutien technique, relation patient... Votre polyvalence fait la force de notre centre.
Un ancrage local fort : exercez au plus près des habitants de Gençay et des environs au sein d'un binôme soudé, passionné et bienveillant.
Les entretiens d'embauche auront lieu le 14 octobre avec l'audioprothésiste et l'assistante en poste. La date d'embauche est prévue pour Janvier 2027.
Une formation sera prévue avec l'assistante en poste actuellement.
Profil
Dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez la proximité avec le public et le travail en équipe. Une première expérience en secrétariat médical ou en commerce de détail/optique est un plus, mais c'est avant tout votre sens du service et votre rigueur qui feront la différence.